Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de 100 jours pour essayer vos produits PERCKO et demander un échange ou un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait. La procédure est simple, rapide et entièrement pensée pour votre confort.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété pour faciliter l'identification.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne pour imprimer votre étiquette de transport prépayée et sécurisée.
Déposez votre retour
Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou dans votre bureau de poste local pour un acheminement vers nos entrepôts.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous traiterons votre remboursement ou échange sous un délai de 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing